Con tu stock y horarios reales. Tu equipo entra solo cuando hace falta.
Glamour Salón & Spa
Walo en línea
Walo
Sí. María tiene 16:30 o 18:00. ¿Cuál te queda mejor?14:02Walo
Listo. Turno confirmado hoy a las 16:30 con María. Te esperamos en el salón.14:03Cómo funciona
01
Por WhatsApp, como siempre. No descarga nada ni aprende una app nueva.
02
Identifica si busca un producto, un turno, una respuesta o una persona del equipo.
03
Revisa stock, duración, profesional, sede y reglas antes de ofrecer una opción.
04
Cierra el pedido o turno; si el caso lo exige, entrega el contexto a una persona.
Ejemplos por rubro
Ejemplos ilustrativos: Walo consulta catálogo o agenda antes de responder. Cada negocio se configura con sus productos, horarios y reglas.
Ferretería El Maestro
Retail · Pedido y envío
Cliente
Buenas, ¿tenés 3 bolsas de cemento y envío a San Lorenzo?Walo
Sí, tenemos stock. 3 bolsas de cemento son Gs. 228.000 y el envío a San Lorenzo cuesta Gs. 15.000. ¿Te confirmo el pedido?Veterinaria San Roque
Servicios · Agenda y ficha
Cliente
Quiero baño para Rocky el sábado y consultar por su vacuna.Walo
Para el baño tengo disponibilidad a las 10:00 o 15:30 con Dr. Alexis. Te agendo el turno y dejo la consulta de la vacuna en la ficha de Rocky para el equipo.Clínica & Odontología Central
Salud · Más de un servicio
Cliente
¿Puedo ver odontología y después psicología el mismo día?Walo
Sí. Encontré odontología a las 09:00 en Sede Central y psicología a las 11:00 con Dra. Valeria. ¿Reservo los dos turnos?Cuando el bot no alcanza
Walo no insiste cuando no puede cerrar. Pasa la conversación a tu equipo con un resumen: qué pidió el cliente y por qué se deriva. El cliente no tiene que repetir.
Derivado · Cliente pidió una persona
Pedido incompleto · quiere resolución hoy
El cliente reporta que el pedido de ayer llegó incompleto. No pidió rehacer el pedido por chat: quiere hablar con el equipo. Historial listo en la conversación.
En el día a día
Walo resuelve lo repetitivo con datos reales. Tu equipo sigue al mando desde el inbox.
Responde consultas de noche y el fin de semana. El cliente no queda esperando hasta el lunes.
Consulta lo que tenés antes de responder. Puede reservar un rato el producto para no vender algo que ya salió.
Mira horarios, profesionales y locales. Puede reservar más de un servicio el mismo día si hay lugar.
Tus clientes no descargan otra app ni se registran. Hablan por el chat que ya usan.
Cuando hace falta una persona, Walo transfiere la conversación con un resumen de lo hablado.
Conversaciones, catálogo y ventas quedan aislados por negocio. Otro comercio no puede verlos.
No. Hablan por WhatsApp como siempre. Walo responde, agenda y arma pedidos dentro del mismo chat.
Lo vemos en la demo según cómo opera tu negocio hoy. El cliente siempre habla por WhatsApp; no cambia de app.
Catálogo o servicios, horarios, equipo y las reglas de tu negocio. El onboarding te guía; no hace falta saber de tecnología.
Primero una demo guiada de 15 a 20 minutos para ver cómo vende Walo y cómo se ve tu panel. Después el onboarding te ayuda a cargar la información y conectar el canal.
Deriva la conversación a una persona con el historial y el motivo. El cliente no tiene que repetir lo que ya explicó.
Sí si vendés, atendés consultas o agendás por WhatsApp. Se configura con los productos, servicios, equipo y reglas de cada negocio.
Antes de confirmar, consulta las herramientas de catálogo o agenda. El mensaje se redacta después de validar esos datos.
Los datos de cada negocio están aislados. Un comercio no puede consultar conversaciones, catálogo ni agenda de otro.
Contanos cómo opera tu negocio y Walo se adapta a tu catálogo, tus horarios y tu equipo. Agendá una demostración guiada sin compromiso.